Setelah insiden terjadi, petugas Penanganan Prasarana dan Sarana Umum (PPSU) dan Dinas Kebersihan DKI Jakarta segera turun tangan untuk melakukan evakuasi.
Mereka menggunakan dumptruck tronton yang sama untuk menarik kembali truk yang terperosok, menunjukkan kolaborasi yang baik dalam menangani situasi darurat.