Pengguna Baru Gmail Menangis, Google Diduga Pangkas Storage Gratis Jadi 5GB

Ntvnews.id, Jakarta - Pengguna baru Gmail mulai dibuat panik setelah muncul laporan bahwa Google memangkas kapasitas penyimpanan cloud gratis dari semula 15GB menjadi hanya 5GB untuk sebagian akun baru. Perubahan ini memicu keluhan di internet karena selama bertahun-tahun Google dikenal memberikan 15GB penyimpanan gratis bagi seluruh pengguna Gmail.

Informasi tersebut pertama kali ramai dibahas setelah pengguna Reddit bernama sungusungu membagikan tangkapan layar saat membuat akun Gmail baru. Dalam tampilan itu, Google hanya menyediakan ruang penyimpanan sebesar 5GB. Kapasitas 15GB baru diberikan setelah pengguna menambahkan nomor telepon ke akun mereka.

Dari screenshot yang beredar, Google menjelaskan kebijakan tersebut dilakukan agar penambahan kapasitas penyimpanan hanya diberikan satu kali untuk setiap orang. Langkah ini diduga berkaitan dengan upaya Google membatasi pengguna yang membuat banyak akun Gmail demi memperoleh penyimpanan cloud gratis tambahan.

Baca Juga: Calvin Verdonk Cs Bawa Lille Lolos ke Liga Champions

Perubahan itu juga terlihat di halaman dukungan resmi Google. Belum lama ini, perusahaan memperbarui keterangan mengenai kapasitas penyimpanan gratis untuk akun Gmail baru.

Sebelumnya, Google secara langsung menyebut pengguna akan mendapatkan 15GB penyimpanan saat membuat akun. Namun kini keterangannya berubah menjadi “hingga 15GB”. Pada arsip halaman dukungan bulan Februari, kata “hingga” belum tercantum.

Data dari Wayback Machine menunjukkan perubahan kalimat tersebut terjadi dalam rentang waktu antara 4 Februari hingga 23 Maret.

Google sendiri sudah memberikan tanggapan resmi terkait munculnya laporan tersebut. Dalam keterangannya kepada Engadget, perusahaan menyebut kebijakan itu masih sebatas tahap uji coba.

"Kami sedang menguji coba kebijakan penyimpanan baru untuk akun baru yang dibuat di wilayah tertentu yang dapat membantu kami untuk terus menyediakan layanan penyimpanan berkualitas tinggi kepada pengguna kami, sekaligus mendorong pengguna untuk meningkatkan keamanan akun dan pemulihan data mereka," kata juru bicara Google, seperti dikutip dari Engadget, Minggu (17/5/2026).

Baca Juga: Persib Bandung Butuh Satu Poin untuk Pastikan Juara Super League 2025/2026

Sampai saat ini belum diketahui negara atau wilayah mana saja yang masuk dalam uji coba tersebut. Namun, berbagai laporan pengguna di internet menunjukkan sebagian besar kasus berasal dari sejumlah negara di Afrika.

Penjelasan Google itu juga menjawab laporan sebagian pengguna Reddit yang mengaku masih memperoleh penyimpanan gratis 15GB tanpa harus menghubungkan nomor telepon. Artinya, kebijakan ini belum diterapkan secara merata ke semua akun baru.

Meski masih berstatus percobaan, perubahan ini memunculkan kekhawatiran bahwa Google berpotensi menerapkannya secara global jika hasil uji coba dianggap berhasil.

Di sisi lain, kebijakan tersebut diperkirakan tidak akan terlalu berdampak bagi mayoritas pengguna. Dalam banyak kasus, pengguna memang biasanya diminta menambahkan nomor telepon saat membuat akun Google atau Gmail baru.

Sementara itu, pengguna Google yang sudah memiliki akun sebelumnya tetap dapat menikmati penyimpanan cloud gratis sebesar 15GB seperti biasa.