Viral Respons MC Saat Warga Keluhkan Jalan Rusak di Kalteng, Dinilai Tak Empatik hingga Minta Maaf

Ntvnews.id, Jakarta - Sebuah video yang memperlihatkan interaksi antara warga dan pembawa acara atau MC di ajang Kalteng Expo menjadi sorotan di media sosial. Cuplikan tersebut viral usai memperlihatkan seorang warga yang hendak menyampaikan keluhan soal kondisi jalan rusak di Kalimantan Tengah, namun justru beberapa kali dipotong saat berbicara.

Video yang beredar luas melalui unggahan ulang akun Instagram @tanterempongofficial itu merekam momen ketika seorang pengunjung memanfaatkan sesi dialog untuk menyampaikan aspirasi langsung di hadapan Gubernur Kalimantan Tengah yang hadir dalam acara tersebut.

Awalnya, MC perempuan membuka kesempatan bagi pengunjung untuk menyampaikan pesan kepada pemerintah daerah. Kesempatan itu kemudian dimanfaatkan oleh seorang pria yang langsung menyoroti persoalan infrastruktur jalan yang dinilai menjadi kebutuhan mendesak masyarakat.

“Apa pesan-pesannya untuk pemerintah provinsi? Di sini ada Pak Gubernur nih,” ujar MC perempuan dalam video yang ramai diperbincangkan, dikutip Senin (25/5/2026).

Merespons pertanyaan itu, pengunjung pria tersebut secara singkat meminta adanya perbaikan akses jalan.

“Tolong diperbaiki jalan raya,” kata warga tersebut.

Namun, sebelum pria itu menjelaskan lebih rinci lokasi jalan yang dimaksud, MC pria yang berada di atas panggung langsung menyela pembicaraan dan mempertanyakan lokasi jalan tersebut secara berulang.

“Yang di mana? Yang di mana?” tanya MC pria tersebut.

Baca Juga: Danantara Bentuk Holding Kawasan Industri Indonesia untuk Perkuat Investasi

Warga itu tetap mencoba menjelaskan dengan tenang bahwa jalan yang dimaksud berada di jalur Palangka Raya menuju Muara Teweh.

“Dari Palangkaraya ke Muara Teweh,” jawabnya.

Alih-alih menerima masukan itu, respons MC kembali menuai sorotan setelah ia melontarkan pertanyaan yang dinilai sejumlah warganet bernada meremehkan.

“Yang di mananya? Jalan yang mana? Jalan depan rumahnya?” ujar sang MC.

Meski beberapa kali terinterupsi, warga tersebut tetap berusaha memperjelas bahwa yang ia maksud adalah ruas Jalan Lintas Kalimantan.

“Jalan lintas Kalimantan,” tegas warga itu.

Namun, MC pria kembali mempertanyakan penjelasan tersebut.

“Lintas Kalimantan? Yang mana?” katanya lagi.

Potongan video itu pun memicu reaksi keras di media sosial. Banyak netizen mengkritik sikap sang MC yang dianggap kurang profesional dan tidak menunjukkan empati ketika warga mencoba menyampaikan persoalan publik.

Salah satu komentar warganet bahkan menyebut seorang MC seharusnya cukup menerima aspirasi warga tanpa terkesan mendebat atau memotong pembicaraan.

“Padahal MC harus netral ya tinggal bilang aja, 'Terima kasih, Mas atas pesannya. Ini ada Pak Gubernur semoga bisa direalisasikan untuk kesejahteraan kita semua',” tulis seorang netizen.

Di tengah polemik yang berkembang, MC bernama Saipin akhirnya menyampaikan permohonan maaf terbuka kepada masyarakat Kalimantan Tengah pada Minggu (24/5/2026). Ia menegaskan tidak memiliki niat menyinggung pihak mana pun saat memandu acara.

“Saat itu saya hanya ingin mengetahui bagian jalan yang dimaksud, karena menurut pemahaman saya tidak semua ruas jalan Palangka Raya–Muara Teweh dalam kondisi rusak,” ujar Saipin dalam pernyataan tertulisnya.

Ia juga meminta maaf apabila ucapannya selama acara dinilai kurang tepat dan menimbulkan ketidaknyamanan di tengah masyarakat.

“Apabila perkataan saya dinilai kurang tepat dan telah melukai perasaan masyarakat Kalimantan Tengah, dengan tulus saya memohon maaf yang sebesar-besarnya,” lanjutnya.

Hingga kini, video tersebut masih ramai diperbincangkan di berbagai platform media sosial, terutama terkait sikap MC saat menghadapi aspirasi warga di ruang publik. Sementara itu, rangkaian Festival Budaya Isen Mulang dan Huma Betang Night tetap berlangsung meriah dengan antusiasme masyarakat yang memadati area acara hingga penutupan.