Mazda Hadirkan Bengkel Siaga 24 Jam di Jalur Mudik Lebaran 2026

Ntvnews.id, Jakarta - Menjelang musim mudik Lebaran 2026, mobilitas masyarakat di berbagai wilayah Indonesia mulai meningkat. 

Berdasarkan data Media Hub Humas Polri pada 12 Maret 2026, puncak arus mudik tahun ini diperkirakan terjadi pada 18-19 Maret 2026. 

Sejumlah ruas jalan utama, khususnya di Pulau Jawa, diprediksi mengalami kepadatan kendaraan, sementara rest area mulai dipenuhi pemudik yang beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan.

Dalam perjalanan jarak jauh, berbagai kondisi tak terduga bisa saja terjadi di jalan, termasuk kendala teknis pada kendaraan.

Oleh karena itu, dukungan layanan yang siap membantu menjadi hal penting agar perjalanan mudik tetap berlangsung dengan aman dan nyaman.

Sebagai bentuk komitmen dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, Mazda menghadirkan Bengkel Siaga Mazda selama periode mudik Lebaran.

Layanan ini disiapkan untuk membantu pelanggan yang membutuhkan pemeriksaan maupun perbaikan kendaraan saat perjalanan menuju kampung halaman.

Bengkel Siaga Mazda Beroperasi 24 Jam

Program Bengkel Siaga Mazda akan berlangsung selama 9 hari, mulai 18 hingga 26 Maret 2026.

Selama periode tersebut, bengkel siaga akan beroperasi 24 jam penuh untuk memberikan dukungan layanan kepada pelanggan yang mengalami kendala kendaraan di perjalanan.

Layanan yang tersedia meliputi pemeriksaan kendaraan serta penanganan perbaikan ringan hingga sedang, khususnya untuk kondisi darurat yang mungkin terjadi selama perjalanan mudik.

Tidak hanya itu, pelanggan juga dapat memanfaatkan ruang tunggu yang nyaman untuk beristirahat sejenak sebelum kembali melanjutkan perjalanan.

10 Lokasi Bengkel Siaga Mazda di Jalur Mudik

Untuk memudahkan pelanggan, Mazda menyiagakan 10 bengkel resmi yang tersebar di sejumlah jalur mudik utama di Indonesia, mulai dari Lampung hingga Bali, yaitu:

- Mazda Pagar Alam (Lampung)

- Mazda Sunter (Jakarta)

- Mazda Pajajaran (Bogor)

- Mazda Sultan Agung (Bekasi)

- Mazda Asia Afrika (Bandung)

- Mazda Solo

- Mazda Yogyakarta

- Mazda Semarang

- Mazda Adityawarman (Surabaya)

- Mazda Kuta (Bali)

Kehadiran bengkel siaga di berbagai titik ini diharapkan memudahkan pelanggan Mazda mendapatkan layanan servis selama perjalanan mudik.

Mazda Juga Siapkan Emergency Roadside Assistance

Marketing & Communications General Manager PT Eurokars Motor Indonesia, Viya Arsawireja, menjelaskan layanan selama periode mudik merupakan bagian dari komitmen Mazda untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan.

"Perjalanan mudik merupakan momen yang dinantikan banyak keluarga setiap tahunnya. Kami ingin memastikan pelanggan Mazda dapat menjalani perjalanan dengan lebih tenang melalui dukungan Bengkel Siaga yang siap membantu apabila dibutuhkan," ujarnya.

Selain Bengkel Siaga, Mazda juga menghadirkan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) yang tersedia 24 jam. 

Melalui layanan ini, teknisi Mazda dapat langsung mendatangi lokasi kendaraan apabila pelanggan mengalami kendala di jalan.

Layanan ERA dapat diakses melalui hotline 14051 Ext. 1, sehingga pelanggan dapat memperoleh bantuan teknis dengan cepat tanpa harus mencari bengkel terdekat.

Dengan kehadiran Bengkel Siaga di berbagai jalur mudik serta dukungan Emergency Roadside Assistance, Mazda berharap pelanggan dapat menikmati perjalanan mudik Lebaran dengan lebih tenang, aman, dan nyaman.