"Teman-teman media yang terhormat, kami sangat menghargai pengertian Anda. Karena kami masih menangani masalah terkait, kami tidak akan mengungkapkan waktu pengembaliannya. Kami memahami kebutuhan pekerjaan Anda, namun untuk menghindari menunggu lama di bandara, kami ingin memberi tahu Anda terlebih dahulu," demikian isi pernyataan tersebut.

Selain itu, jika nantinya ada upacara peringatan atau acara publik untuk mengenang Barbie, pengaturannya akan dilakukan secara resmi oleh pihak manajemen agar tetap menjaga ketenangan bagi keluarga.