Soekarno-Hatta Dinobatkan Sebagai Bandara Terbaik se-Asia Pasifik

Ntvnews.id, Tanggerang -  PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) mengumumkan bahwa Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) di Tangerang, Banten, telah dinobatkan sebagai bandara penerbangan terbaik di kawasan Asia Pasifik oleh Airports Council International (ACI).

Sebelumnya, Bandara Soetta juga meraih penghargaan bergengsi dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024, dengan predikat Best Airport over 40 Million Passengers in Asia-Pacific.

General Manager PT Angkasa Pura Indonesia KC Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksana, dalam keterangan tertulis di Tangerang, Rabu, 12 Maret 2025, menyampaikan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari transformasi layanan yang terus ditingkatkan oleh jajarannya.

Baca Juga : Citilink Pindah ke Terminal IB dan 2F Bandara Soekarno-Hatta Mulai 15 Maret

"Penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa Bandara Soekarno-Hatta terus berkembang untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang. Kami telah melakukan transformasi dan berbagai peningkatan, mulai dari pengembangan infrastruktur, optimalisasi operasional berbasis ekosistem, hingga peningkatan kualitas layanan pelanggan," kata Dwi Ananda. 

Sebagai bandara terbesar dan tersibuk di Indonesia, Bandara Soekarno-Hatta mampu bersaing dengan bandara utama di berbagai negara dan menempatkan dirinya di jajaran terbaik di Asia Pasifik.

Penghargaan ini diraih melalui penilaian dalam ASQ Awards, di mana pengalaman penumpang menjadi faktor utama dalam menilai kualitas layanan bandara.

Baca Juga : Maskapai Citilink Pindah ke Terminal 1 Bandara Soekarno-Hatta

"ASQ Awards merupakan program penilaian global yang mengukur pengalaman pengguna jasa di bandara berdasarkan survei langsung yang dilakukan di seluruh dunia. Penghargaan ini menunjukkan bahwa peningkatan layanan yang dilakukan di Bandara Soekarno-Hatta telah memberikan dampak positif bagi kepuasan pengguna jasa," katanya.

Ia menambahkan bahwa pencapaian ini semakin menegaskan komitmen Angkasa Pura Indonesia untuk memberikan pelayanan terbaik serta menghadirkan pengalaman perjalanan yang nyaman bagi para penumpang.

"Kami berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan guna meningkatkan kenyamanan di bandara. Dengan perubahan dan peningkatan fasilitas, kami berharap Bandara Soekarno-Hatta dapat semakin memberikan pengalaman yang lebih baik bagi seluruh pengguna jasa," ujarnya.

Baca Juga : Super Air Jet dan Lion Air Pindah Terminal di Bandara Soekarno-Hatta Mulai 14 Desember 2024

Penghargaan ini semakin mengukuhkan Bandara Soekarno-Hatta sebagai gerbang utama Indonesia dengan standar internasional.

Selain Bandara Soekarno-Hatta, beberapa bandara lain yang dikelola oleh InJourney Airports juga meraih penghargaan dalam ASQ Awards 2024, termasuk Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali, Bandara Juanda Surabaya, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, dan Bandara Internasional Yogyakarta.

"Secara keseluruhan, 10 bandara yang dikelola InJourney Airports berhasil meraih total 27 penghargaan, menunjukkan komitmen perusahaan dalam meningkatkan layanan di seluruh bandara yang dikelolanya," kata dia. (Sumber Antara)