Pada 6 Agustus, Madhavi terlambat datang ke kantor dan menerima surat teguran yang menanyakan alasan keterlambatannya. Surat tersebut menuduhnya lalai dalam menjalankan tugas, tidak tepat waktu, dan tidak mematuhi perintah atasan.

Madhavi menjelaskan kepada BBC bahwa keterlambatannya disebabkan oleh cedera kakinya, yang membuatnya kesulitan bepergian saat lalu lintas padat. Dalam balasannya terhadap surat tersebut, Madhavi menulis, "Anda meminta saya untuk tidak memakai lipstik, tapi saya melanggar itu. Jika ini kejahatan, tunjukkan peraturan pemerintah yang melarang saya memakai lipstik."

Namun, dia tidak menerima tanggapan atas surat tersebut. Sebaliknya, dia dipindahkan ke kantor lain di wilayah utara Chennai keesokan harinya.

Wali kota Priya Rajan membantah tuduhan Madhavi, menegaskan bahwa tidak ada staf di kantornya yang menegur Madhavi terkait penggunaan lipstik. Dia juga menyatakan bahwa Madhavi memiliki catatan ketidakdisiplinan terkait ketepatan waktu, dan sudah diberi teguran sebanyak dua kali namun tetap tidak dipatuhi.