“Kami mengucapkan terima kasih untuk perhatian, saran, masukan yang diberikan. Mohon maaf pula atas kekurangan dalam memberikan pelayanan.  Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Dukungan Anda semua akan sangat berarti.” Pungkasnya.

Sebelumnya, Meidy mengalami masalah dengan paket kiriman mainan robot Megatron dari luar negeri yang tertahan di Bea Cukai karena nilai barang yang dianggap tidak sesuai dengan ketentuan.

Izin menyampaikan klarifikasi. Atas seizin DHL, kami unggah video rekaman cctv unboxing robot Megatron milik Mas @medyrenaldy_. Hal ini kami sampaikan sbg bentuk transparansi dan akuntabilitas.

Tampak jelas dlm video ini, yang melakukan unboxing sampai menyegel kembali barang… pic.twitter.com/aw1FRur5Co

— Prastowo Yustinus (@prastow) May 8, 2024

Dalam informasi status pengiriman, Bea Cukai awalnya melaporkan bahwa nilai mainan Megatron Robosen yang dikirim mencapai USD 1.699 dolar, sementara Meidy mengklaim bahwa harga mainan tersebut sekitar USD 899 dolar saja.