"Menurut saksi awal mula terjadinya kebakaran dari alarm smoke detector, lalu security dan engineering melihat melalui CCTV mall ada gumpalan asap yang berasal dari tenant fore ( kedai kopi)," kata Damkar dalam keterangan tertulis mengenai kronologi.

"setelah di datangi api sudah membesar. Dicoba dipadamkan dengan APAR namun tidak berhasil." lanjut keterangan akun tersebut.

Namun hingga berita ini diterbitkan belum ada pernyataan resmi dari manajemen mall tersebut atau mengenai jumlah kerugian dalam insiden kebakaran.