Ntvnews.id, Jakarta - Hyundai mengakui melakukan kesalahan karena mengandalkan layar sentuh (touchscreen) pada mobil besutannya.

Ternyata layar sentuh kurang diminati pengguna kendaraan di Amerika. Kini permintaan agar penggunaan tombol fisik untuk kontrol di dalam mobil menjadi opsi yang dipertimbangkan.

"Ketika kami menambahkan layar (infotainment) terintegrasi di kendaraan, kami juga berupaya memasang kontrol berbasis layar sentuh, dan orang-orang tidak menyukainya," kata Wakil Presiden Design Hyundai North America (HDNA) Ha Hak-soo dalam sebuah perbincangan dengan media lokal Korea JoonAng Daily, seperti dikutip dari Carscoops, Minggu (10/11/2024).

Disebutkan juga alasan awal Hyundai memutuskan kontrol layar sentuh di bagian dalam mobil tak terlepas dari banyaknya kompetitor yang mengambil langkah sejenis. 

Para desainer interior mobil juga menyukai adanya pengaturan teknologi baru tersebut, namun ternyata pengguna Hyundai khususnya di kawasan Amerika ternyata tidak menyukainya.

"Saat kami mengujinya dengan kelompok fokus kami, kami menyadari jika orang-orang menjadi stres, kesal, dan marah ketika mereka ingin mengendalikan sesuatu dalam keadaan darurat tetapi tidak dapat melakukannya," lanjut Ha.