Neta Auto Indonesia Tegaskan Komitmen Pasca Restrukturisasi: Produksi, Layanan Purna Jual, dan Suku Cadang Tetap Aman

Ntvnews.id, Jakarta - Neta Auto Indonesia menyampaikan pernyataan resmi terkait proses restrukturisasi yang tengah dijalani perusahaan induknya, Hozon Auto. 

Meski restrukturisasi tersebut berdampak pada operasional di sejumlah negara, Neta menegaskan komitmennya untuk tetap melayani konsumen dan mitra di Indonesia secara optimal.

Sejak pertama kali hadir di Tanah Air, Neta mengklaim telah mendapatkan dukungan kuat dari para pemilik kendaraan dan mitra bisnis.

Namun memasuki tahun 2025, Hozon Auto sebagai perusahaan induk resmi memasuki tahap restrukturisasi, yang secara bertahap memengaruhi kegiatan bisnis Neta di Indonesia.

Dalam pernyataan resminya, Neta Indonesia menyebut proses restrukturisasi Hozon Auto saat ini berjalan dengan lancar dan tertib sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Diharapkan restrukturisasi ini dapat diselesaikan pada pertengahan tahun 2026. Setelah itu, Neta Indonesia akan kembali melayani konsumen Indonesia dengan tampilan dan semangat baru.

Baca Juga: JETOUR T2 Kantongi 5 Bintang ASEAN NCAP, SUV Tangguh dengan Keamanan Teruji

Neta Auto Indonesia menegaskan tetap fokus pada pengembangan bisnis dan penguatan eksistensinya di pasar otomotif Indonesia. (Foto: Istimewa)

"Hozon diharapkaan untuk menyelesaikan restrukturisasi pada pertengahan tahun 2026, di mana Neta Indonesia akan melayani pemilik mobil Indonesia dengan tampilan baru," tulis manajemen dalam keterangan resmi, dikutip dari laman Facebook Neta Auto Indonesia, Kamis (22/1/2026).

Meski berada dalam masa transisi, Neta Indonesia menegaskan tetap fokus pada pengembangan bisnis dan penguatan eksistensinya di pasar otomotif Indonesia, khususnya di segmen kendaraan listrik.

Seiring berjalannya proses restrukturisasi, Neta Indonesia mengakui kemungkinan adanya penyesuaian pada jaringan dealer serta lini produksi yang akan dilakukan pada tahun 2026. 

Manajemen menyampaikan permohonan maaf kepada konsumen atas potensi ketidaknyamanan yang mungkin terjadi selama masa penyesuaian tersebut.

"Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan kepada sebagian pemilik mobil," lanjut pernyataan tersebut.

Untuk memastikan kenyamanan konsumen, Neta Indonesia juga memperbarui daftar outlet layanan purna jual resmi yang saat ini aktif melayani pelanggan, antara lain:

- Otoklix, dengan cakupan layanan di berbagai kota di Indonesia.

- ANMA Mobil, beralamat di Jl. KH. Hasyim Ashari No.44, RT001/RW002, Poris Plawad Indah, Kecamatan Cipondoh, Kota Tangerang

- Outlet lainnya akan terus ditambahkan secara bertahap ke depannya

Neta Auto Indonesia menegaskan tetap fokus pada pengembangan bisnis dan penguatan eksistensinya di pasar otomotif Indonesia. (Foto: Istimewa)

Langkah ini diambil untuk memastikan konsumen tetap mendapatkan layanan servis yang mudah diakses meski terjadi penyesuaian jaringan dealer.

Menjawab kekhawatiran konsumen, Neta Indonesia juga menegaskan ketersediaan suku cadang dalam kondisi aman.

Perusahaan memastikan tidak ada perubahan pada kebijakan garansi dan seluruh klaim garansi akan tetap dipenuhi sesuai ketentuan yang berlaku.

"Kami memiliki stok suku cadang yang cukup dan tidak akan melakukan penyesuaian serta akan terus memenuhi semua kebijakan garansi. Mohon jangan khawatir," tegas manajemen.

Dengan pernyataan ini, Neta Auto Indonesia berharap dapat menjaga kepercayaan konsumen dan mitra, sekaligus memastikan keberlanjutan bisnisnya di tengah proses restrukturisasi global yang sedang berlangsung.