Listrik di sekitar lokasi kebakaran terputus setelah kejadian itu.Penyebab kebakaran tersebut hingga kini belum diketahui secara jelas. Sementara dalam sebuah video yang diunggah di akun Instagram @nusantaratv, Windah tampak lemas melihat keadaan rumahnya. 

“Aman kan? Bang Windah juga aman kan? Ahh mantap bang,” kata perekam video.