Kemudahan Akses Suku Cadang
Suzuki terus menekankan pentingnya penggunaan suku cadang asli guna memastikan kualitas, daya tahan, dan kinerja kendaraan sesuai dengan standar.
Kini, mendapatkan suku cadang asli semakin mudah melalui bengkel resmi atau aplikasi mobile MySuzuki.
Aplikasi ini memungkinkan pelanggan untuk memesan suku cadang asli kapan saja dan di mana saja.
Pada 2024, MySuzuki mencatatkan lonjakan transaksi suku cadang hingga 150,02 persen, yang menunjukkan semakin tingginya kepercayaan pelanggan terhadap layanan Suzuki.
"Pelanggan kami lebih percaya menggunakan spare part asli. Mereka sudah terinformasikan dengan baik bahwa harga suku cadang Suzuki itu kompetitif dengan kualitas sesuai standar. Pada era digital seperti saat ini pun pelanggan kami tidak sungkan untuk melakukan pembelian melalui MySuzuki," tambah Sugiyarto, Head of Domestic Spareparts Sales PT SIS.
Komitmen Suzuki untuk Layanan Purna Jual Terbaik