PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) menunjukkan komitmen kuatnya terhadap pelanggan melalui implementasi nyata program Total Support. (Foto: Istimewa)
Ntvnews.id, Tangerang - Sebagai mitra andal dalam industri kendaraan niaga, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) kembali menunjukkan komitmen kuatnya terhadap pelanggan melalui implementasi nyata program Total Support.
Salah satu bentuk nyata dukungan ini diwujudkan melalui peran Senior Inspector yang bertugas pada armada truk tangki Pertamina.
Mereka menjadi ujung tombak dalam menjamin aspek keselamatan, keandalan, dan performa kendaraan dalam proses distribusi BBM di seluruh Indonesia.
Senior Inspector Hino merupakan teknisi ahli berpengalaman yang menjalankan pemeriksaan menyeluruh terhadap kondisi kendaraan.
Tidak sekadar mengevaluasi, mereka juga memberikan rekomendasi perawatan preventif guna mencegah kerusakan serius sekaligus meminimalkan risiko biaya perbaikan besar di masa depan.
"Peran inspector sangat penting dalam membangun kendaraan yang berkeselamatan, karena investigasi KNKT menemukan beberapa kecelakaan yang disebabkan karena faktor kendaraan seharusnya tidak perlu terjadi jika dari awal dilakukan inspeksi yang baik dan benar," ujar Ahmad Wildan, Senior Investigator KNKT.
Layanan ini dirancang untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan dengan menjaga performa kendaraan tetap optimal, meminimalisir gangguan operasional, serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi pemerintah, termasuk standar keselamatan lalu lintas.
Taufan Enggar, Operational Manager Pertamina Patra Niaga, menyampaikan, "Pertamina terus berkomitmen menyediakan armada truk distribusi BBM dan LPG yang aman dan sesuai standar keselamatan demi melayani masyarakat Indonesia."
Tak hanya menjalankan inspeksi, Senior Inspector juga berperan sebagai penghubung strategis antara Hino dan pelanggan, menyampaikan masukan teknis serta memberikan edukasi langsung kepada mekanik internal dan operator armada.
Peran mereka tidak bersifat reaktif, melainkan proaktif, dengan kunjungan berkala untuk melakukan inspeksi dan pelatihan teknis.
"Hino memahami bahwa untuk menjaga keberlangsungan bisnis pelanggan, kendaraan harus selalu dalam kondisi prima, aman, dan efisien. Oleh karena itu, kehadiran Senior Inspector ini sebagai komitmen Hino untuk mewujudkan transportasi yang aman untuk masyarakat dan kebutuhan bisnis pelanggan," tutup Pieter Andre, Training Division Head HMSI.
Ikuti Whatsapp Channel NTVNEWS.ID
