Akibatnya, pengunjung pusat perbelanjaan dan masyarakat berduyun-duyun mencari lokasi dari sumber suara ledakan. Terlihat kepulan asap hitam keluar dari celah-celah gedung, dan selanjutnya membumbung tinggi.

Sejumlah kendaraan di sekitar gedung dievakuasi ke tempat lebih aman guna menghindari ledakan susulan. Bau seperti ban dibakar pun tercium sampai pintu belakang Kejaksaan Agung (Kejagung).

Kemudian sekitar pukul 15.57 WIB, mobil pemadam kebakaran tiba di lokasi.

Personel dari mobil pemadam kebakaran pertama langsung masuk ke dalam gedung dengan menenteng selang pemadam. Namun kepulan asap hitam pekat kembali keluar dari dalam gedung.