Auto2000 Gelar Kontes Mekanik Best People Contest 2026, Jamin Layanan Aftersales Berkualitas bagi Pelanggan Toyota

Ntvnews.id, Cibinong - Auto2000 menunjukkan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan purnajual melalui Best People Contest (BPC) 2026, ajang kompetisi bagi para mekanik dan tenaga layanan aftersales.

Digelar di Auto2000 Cibinong, Minggu (2/8/2026), kompetisi ini menjadi wadah untuk menguji kompetensi sekaligus memberikan apresiasi kepada para profesional yang berperan penting dalam memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang nyaman dan bebas khawatir.

Sebanyak enam kategori diperlombakan dalam Best People Contest 2026, yakni General Repair Technician, THS (Auto2000 Home Service) Technician, Part Person, Foreman, Service Advisor, serta Technician Advisor OtoXpert.

Melalui kompetisi ini, Auto2000 memastikan setiap insan layanan aftersales memiliki kemampuan yang terus berkembang sesuai standar perusahaan.

Mengusung tema "The Expert Behind Worry-Free Car Ownership", ajang ini menjadi bagian dari komitmen Auto2000 dalam menghadirkan layanan purnajual yang unggul.

Kompetensi para teknisi dan tim aftersales menjadi faktor penting untuk memastikan pelanggan memperoleh pengalaman perawatan kendaraan yang aman, nyaman, dan bebas khawatir.

Inisiatif tersebut juga sejalan dengan semangat "Life is Easy with Auto2000", yang menempatkan Auto2000 sebagai dealer yang dekat dengan pelanggan, memberikan kenyamanan, serta menghadirkan layanan yang lengkap.

Para peserta Kontes Mekanik Best People Contest 2026 harus melewati serangkaian ujian berupa tes teori, praktik, dan role play sebelum akhirnya dinobatkan sebagai pemenang di masing-masing kategori. (Foto: Dok/Istimewa/Auto2000)

Chief Executive Auto2000, Anton Jimmi Suwandy, mengatakan perjalanan pelanggan tidak berhenti saat membeli kendaraan, melainkan berlanjut selama masa kepemilikan mobil.

Karena itu, kualitas layanan aftersales menjadi salah satu faktor utama yang menentukan kepuasan pelanggan.

"Membeli mobil mungkin merupakan keputusan yang dilakukan dalam waktu singkat, tetapi merawat dan menggunakannya merupakan perjalanan yang berlangsung bertahun-tahun. Karena itu, kami melihat kehadiran para expert dalam layanan aftersales memiliki peran yang sangat penting dalam memastikan pelanggan dapat menikmati pengalaman kepemilikan kendaraan dengan tenang dan nyaman," ujar Anton.

"Melalui Best People Contest, kami ingin memastikan bahwa para expert di balik layanan Auto2000 terus memiliki kompetensi dan kesiapan untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan," lanjutnya.

Menurutnya, Best People Contest bukan sekadar kompetisi internal, melainkan bagian dari strategi Auto2000 dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia sebagai ujung tombak pelayanan kepada pelanggan.

Dengan meningkatnya persaingan di industri otomotif, kompetensi teknisi, service advisor, hingga seluruh tim layanan menjadi nilai tambah yang membedakan Auto2000 dalam memberikan layanan aftersales berkualitas.

"Sejalan dengan inisiatif Life is Easy with Auto2000, people merupakan salah satu modal yang dimiliki Auto2000. Karena itu, kami terus mendorong agar kualitas dan semangat kerja tim dapat memberikan nilai lebih bagi pelanggan. Kami percaya, dengan dukungan people yang kompeten dan memiliki semangat memberikan pelayanan terbaik, Auto2000 dapat terus menjadi pilihan utama pelanggan dalam perjalanan kepemilikan kendaraan mereka," sebut Anton.

Ribuan Peserta Ikuti Seleksi Ketat Best People Contest 2026

Proses penilaian dalam Auto2000 Best People Contest 2026 dilakukan secara menyeluruh, mulai dari penguasaan teori kendaraan dan bengkel, kemampuan teknis, performa di lapangan, hingga tingkat kepuasan pelanggan.

Para peserta juga harus melewati serangkaian ujian berupa tes teori, praktik, dan role play sebelum akhirnya dinobatkan sebagai pemenang di masing-masing kategori.

Tahun ini, lebih dari 2.700 peserta mengikuti proses seleksi. Mereka berasal dari berbagai bidang, seperti General Repair Technician, Service Advisor, Part Person, Foreman, THS Auto2000 Home Service Technician, hingga Technician Advisor OtoXpert.

Seluruh peserta menjalani empat tahapan seleksi yang ketat hingga terpilih para terbaik di setiap kategori.

Chief Marketing Auto2000, Yagimin, berharap para pemenang mampu menjadi representasi kualitas layanan aftersales Auto2000 yang terus berkembang mengikuti kebutuhan pelanggan.

"Selamat kepada para pemenang Auto2000 Best People Contest (BPC) 2026. Kompetensi para expert di balik layanan aftersales Auto2000 diharapkan mampu menjawab kebutuhan AutoFamily dalam merawat berbagai teknologi kendaraan Toyota, baik kendaraan bermesin konvensional (ICE) maupun elektrifikasi, sehingga tetap nyaman dan aman digunakan serta memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang semakin paripurna," tukas Yagimin.

Auto2000 menunjukkan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan purnajual melalui Best People Contest (BPC) 2026, ajang kompetisi bagi para mekanik dan tenaga layanan aftersales. (Foto: Dok/Istimewa/Auto2000)