Transaksi Livin’ by Mandiri Tembus Rp2.083 Triliun hingga Mei 2026, Pengguna Capai 40,3 Juta

Ntvnews.id, Jakarta - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk melaporkan kinerja positif layanan digitalnya, Livin’ by Mandiri, yang mencatat nilai transaksi sebesar Rp2.083 triliun hingga Mei 2026. Angka tersebut meningkat 19,6 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Tidak hanya dari sisi nilai transaksi, aktivitas pengguna di platform tersebut juga menunjukkan pertumbuhan yang signifikan. Frekuensi transaksi melalui Livin’ by Mandiri mencapai 2,2 miliar transaksi atau naik 19 persen secara tahunan. Sementara itu, jumlah pengguna tercatat sebanyak 40,3 juta orang, meningkat 28 persen dibandingkan tahun lalu.

Senior Vice President (SVP) Digital Retail Banking Bank Mandiri Yanto Masyap mengatakan perusahaan terus mengembangkan Livin’ by Mandiri sebagai bagian dari strategi untuk menghadirkan layanan digital yang unggul, terintegrasi, dan mampu beradaptasi dengan kebutuhan nasabah.

Menurut Yanto, keberadaan layanan digital yang andal dan efisien menjadi faktor penting dalam mendukung aktivitas ekonomi masyarakat yang semakin dinamis seiring meningkatnya mobilitas.

“Kami ingin memastikan setiap inovasi yang dihadirkan mampu memberikan kemudahan transaksi sekaligus memperkuat peran perseroan dalam membangun ekosistem penggerak negeri yang inklusif dan berdaya saing,” kata Yanto di Jakarta, Senin, 15 Juni 2026.

Seiring dengan pertumbuhan pengguna dan transaksi, Bank Mandiri juga terus meningkatkan kemampuan Livin’ by Mandiri agar dapat memenuhi berbagai kebutuhan nasabah melalui satu platform yang terintegrasi.

Beragam layanan yang tersedia di dalam aplikasi tersebut meliputi transfer antarbank dan BI-FAST, pembayaran tagihan rutin, pengisian saldo dompet digital, transaksi QRIS di berbagai merchant, hingga pembelian tiket perjalanan dan kebutuhan gaya hidup melalui fitur Livin’ Sukha.

Untuk memperluas kemudahan akses layanan perbankan, Bank Mandiri juga menghadirkan fitur Livin’ Call yang terintegrasi di dalam aplikasi Livin’ by Mandiri.

Melalui layanan tersebut, nasabah dapat langsung terhubung dengan agen call center Bank Mandiri tanpa harus mengeluarkan biaya pulsa. Dengan demikian, kebutuhan informasi maupun bantuan terkait layanan perbankan dapat diperoleh secara lebih cepat dan praktis.

Perseroan menyebut berbagai pengembangan yang dilakukan merupakan bagian dari strategi keunggulan berkelanjutan yang berfokus pada aspek reliability, scalability, dan customer centricity dalam pengembangan ekosistem layanan digital.

(Sumber: Antara)