55 Barang Belum Diambil, KAI Siagakan Layanan Lost and Found di Stasiun Bekasi Timur

Ntvnews.id, Jakarta - Peristiwa di kawasan Stasiun Bekasi Timur masih menyisakan keprihatinan. PT Kereta Api Indonesia (Persero) memastikan seluruh barang milik pelanggan yang tertinggal telah diamankan dan didata guna mempermudah proses pengembalian.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa sejak awal penanganan, petugas langsung mengamankan barang-barang yang ditemukan baik di area stasiun maupun di dalam rangkaian kereta.

“Seluruh barang yang ditemukan telah kami amankan dan catat secara sistematis. Saat ini fokus kami adalah memastikan barang tersebut dapat kembali kepada pemiliknya melalui proses yang tertib dan terverifikasi,” ujar Anne.

Hingga 2 Mei 2026 pukul 21.24 WIB, tercatat sebanyak 115 barang telah ditemukan. Dari jumlah tersebut, 60 barang sudah berhasil dikembalikan kepada pemiliknya, sementara 55 barang lainnya masih dalam pengelolaan petugas dan menunggu untuk diambil.

Baca Juga: KAI Pastikan Seluruh Perjalanan KA Jarak Jauh Kembali Normal Pasca Insiden Bekasi Timur

KAI mengimbau pelanggan atau keluarga yang merasa kehilangan barang agar segera mendatangi layanan Lost and Found di Stasiun Bekasi Timur. Petugas akan membantu proses pengecekan serta verifikasi agar barang dapat diserahkan kepada pihak yang berhak.

“Kami memahami bahwa setiap barang memiliki nilai penting bagi pemiliknya. Karena itu, kami memastikan proses pengembalian dilakukan dengan hati-hati agar tepat sasaran,” tutup Anne.

Layanan Lost and Found tetap disiagakan untuk memudahkan pelanggan dalam mendapatkan kembali barang yang tertinggal.

Baca Juga: Polda Metro Jaya Periksa 31 Saksi Terkait Kecelakaan Kereta di Bekasi Timur

Selain itu, KAI juga masih membuka Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur hingga 11 Mei 2026. Posko ini difungsikan sebagai pusat pendampingan bagi pelanggan dan keluarga, termasuk untuk layanan kesehatan lanjutan, koordinasi administrasi, hingga trauma healing secara bertahap.

(Sumber: Antara)