Ntvnews.id, Jakarta - Beredar video memperlihatkan seorang wanita mendapatkan pengalaman kurang mengenakan ketika melakukan perbaikan KTP di Dukcapil (Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil). Hal tersebut menjadi viral di media sosial.
Melansir akun Instagram @infipop.id, Senin 19 Mei 2025, wanita tersebut menceritakan bahwa ia ingin merubah fotonya yang sudah tidak jelas untuk beberapa keperluan.
Baca Juga: Mengungkap Manfaat dan Pahala Qurban Idul Adha: Lebih dari Sekadar Tradisi
Ia pun mendatangi kecamatan untuk meminta merubah foto KTP miliknya meskipun sudah membayar Rp150 ribu. Namun hasilnya tidak membuat si wanita tersebut puas dan malah menyarankan untuk pergi ke Dukcapil.
View this post on Instagram
"Seorang wanita asal Tangerang membagikan pengalamannya di media sosial. Ia melihatkan bagaimana proses penggantian foto KTP di Dukcapil yang memakan waktu cukup lama dan penuh perjuangan," tulis keterangan akun tersebut.
Alhasil ia pun pergi ke Dukcapil, namun perjuangan wanita tersebut untuk merubah KTP tidak berhenti disana. Ia pun beberapa kali di lempar-lempar tempat yang membuat dirinya merasa kesal.
Atas unggahan akun tersebut mengundang beragam komentar netizen sebagai berikut:
"Coba ka lewat rt/rw minta bantuan, sama siapin aja uang rokok mah, biasanya satset, saya disini gitu."
"dari zaman gw sma sampai sekarang umur 30 tahun, dukcapil Tigaraksa ga ada perkembangan, emang keren pemkab Tangerang,"
"Ngurus KTP, KK, Akte anak di Kab. Tangerang butuh bbrp tahun baru jadi. Itu pun karena akhirnya bayar orang. Giliran pindah ke Cikarang, bikin KK cuma WA ngirim2 berkas. 15 menit kemudian KK baru ku udh jadi."