Cara Menghapus Data Pribadi di Google, Ini Langkah-Langkahnya

Ntvnews.id, Jakarta - Informasi pribadi yang muncul di Google Search bisa menimbulkan risiko terhadap privasi dan keamanan seseorang. Data seperti nomor telepon, alamat rumah, alamat email, hingga nomor identitas dapat ditemukan orang lain hanya dengan mengetikkan nama tertentu di mesin pencari.

Jika menemukan informasi pribadi yang tidak ingin dipublikasikan, pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan kepada Google. Fitur ini tersedia melalui layanan Results about you atau Hasil tentang Anda.

Melalui fitur tersebut, pengguna dapat mencari informasi pribadi yang muncul di hasil pencarian Google sekaligus mengajukan permintaan agar tautannya dihapus dari Search.

Lantas, bagaimana cara menghapus data pribadi di Google? Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan.

Baca Juga: Pemerintah Finalisasi Pembentukan Otoritas Pelindungan Data Pribadi yang Bekerja Independen

1. Cara Menghapus Data Pribadi Melalui Results About You

Google menyediakan fitur Results about you untuk membantu pengguna menemukan dan mengontrol informasi pribadi yang muncul di hasil pencarian.

Informasi yang dapat dipantau melalui fitur ini antara lain nomor telepon, alamat rumah, dan alamat email. Google juga menyediakan dukungan untuk permintaan penghapusan hasil pencarian yang memuat sejumlah nomor identitas resmi, meskipun ketersediaannya dapat berbeda di setiap wilayah.

Berikut cara menggunakan fitur Results about you:

1. Buka halaman Results about you melalui alamat https://myactivity.google.com/results-about-you.

2. Login menggunakan akun Google.

3. Pilih menu "Get started" atau "Mulai".

4. Masukkan nama dan informasi pribadi yang ingin dipantau, seperti nomor telepon, alamat rumah, atau alamat email.

5. Ikuti petunjuk untuk menambahkan informasi yang ingin diperiksa.

6. Aktifkan notifikasi agar Google dapat memberi tahu jika menemukan informasi tersebut di hasil pencarian.

7. Tunggu hingga Google melakukan pemeriksaan.

Baca Juga: Komdigi Copot 3 Pejabat Usai Kebocoran Data Pribadi Pencari Kerja

Jika Google menemukan hasil pencarian yang memuat informasi pribadi tersebut, pengguna dapat meninjau tautan yang terdeteksi melalui bagian "To review".

Apabila menemukan informasi yang ingin dihapus, pilih hasil pencarian tersebut, kemudian klik "Request to remove" atau "Minta penghapusan".

Ikuti tahapan yang diminta hingga permohonan berhasil dikirimkan.

2. Cara Menghapus Informasi Pribadi Langsung dari Google Search

Selain melalui Results about you, pengguna juga dapat mengajukan permintaan penghapusan langsung dari halaman hasil pencarian Google.

Cara ini bisa digunakan ketika seseorang menemukan informasi pribadi saat melakukan pencarian secara mandiri.

Berikut tahapannya:

1. Buka Google Search melalui browser.

2. Ketik nama lengkap atau kata kunci yang berkaitan dengan informasi pribadi yang ingin dicari.

3. Temukan hasil pencarian yang menampilkan data pribadi.

4. Klik ikon tiga titik di samping hasil pencarian tersebut.

5. Pilih menu "Remove result" atau "Hapus hasil".

6. Pilih alasan penghapusan, yaitu informasi pribadi yang tidak ingin ditampilkan.

7. Ikuti petunjuk berikutnya hingga permintaan terkirim.

Setelah permintaan diajukan, Google akan mengirimkan pemberitahuan melalui email yang terhubung dengan akun pengguna.

Status permohonan juga dapat dipantau melalui fitur Results about you pada bagian "Removal requests".

3. Data Pribadi Apa Saja yang Bisa Dihapus dari Google?

Google memiliki kebijakan untuk menangani permintaan penghapusan informasi pribadi tertentu dari hasil pencarian.

Beberapa jenis informasi yang dapat diajukan untuk dihapus antara lain:

1. Nomor telepon pribadi.

2. Alamat rumah.

3. Alamat email pribadi.

4. Nomor identitas resmi tertentu, seperti nomor paspor atau SIM.

5. Nomor rekening bank dan kartu kredit.

6. Foto tanda tangan atau dokumen identitas.

7. Informasi medis pribadi.

8. Informasi login rahasia, seperti nama pengguna dan kata sandi.

Namun, pengajuan penghapusan tidak selalu disetujui. Google akan meninjau setiap permintaan berdasarkan kebijakan yang berlaku.

Google juga mempertimbangkan kepentingan publik. Informasi yang berasal dari situs pemerintah, lembaga pendidikan, media berita, atau situs bisnis tertentu bisa saja tidak memenuhi syarat penghapusan.

4. Bagaimana Jika Informasi Pribadi Masih Muncul di Situs Asalnya?

Penting untuk diketahui bahwa menghapus hasil pencarian dari Google tidak sama dengan menghapus informasi dari internet.

Apabila permintaan disetujui, tautan yang memuat informasi pribadi dapat dihilangkan dari hasil Google Search. Namun, data tersebut masih mungkin tersedia di situs yang pertama kali mempublikasikannya.

Karena itu, pengguna juga perlu menghubungi pemilik atau pengelola situs tersebut untuk meminta penghapusan informasi dari sumber aslinya.

Berikut langkah yang bisa dilakukan:

1. Buka situs yang memuat informasi pribadi.

2. Cari halaman kontak, alamat email, atau formulir pengaduan pengelola situs.

3. Sampaikan permintaan penghapusan data pribadi secara jelas.

4. Sertakan tautan halaman yang memuat informasi tersebut.

5. Ikuti proses verifikasi identitas jika diminta.

6. Pastikan informasi sudah dihapus dari halaman sumber.

Setelah informasi dihapus atau diperbarui oleh pemilik situs, pengguna dapat mengajukan pembaruan hasil pencarian melalui Google jika tautan lama masih muncul.

5. Cara Menghapus Hasil Pencarian Google yang Sudah Kedaluwarsa

Terkadang, informasi pribadi sudah dihapus dari sebuah situs, tetapi masih muncul di hasil pencarian Google. Kondisi ini dapat terjadi karena Google belum memperbarui indeks pencariannya.

Untuk mengatasinya, pengguna dapat memanfaatkan fitur Refresh Outdated Content.

Berikut caranya:

1. Buka halaman Refresh Outdated Content melalui https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content.

2. Masukkan URL halaman yang ingin diperbarui.

3. Ikuti instruksi untuk menunjukkan bahwa informasi pada halaman tersebut sudah dihapus atau berubah.

4. Kirim permintaan pembaruan.

5. Tunggu Google memproses permintaan tersebut.

Fitur ini digunakan ketika halaman sudah tidak tersedia atau informasi penting di dalamnya telah dihapus maupun diperbarui. Fitur tersebut bukan untuk menghapus halaman yang masih memuat informasi pribadi yang sama.

Apakah Google Bisa Menghapus Semua Data Pribadi Seseorang?

Tidak semua informasi pribadi dapat dihapus dari Google Search. Google memiliki kebijakan yang mempertimbangkan privasi, keamanan, dan kepentingan publik.

Permintaan penghapusan dapat ditolak apabila informasi tersebut dianggap memiliki nilai bagi masyarakat atau tidak memenuhi persyaratan kebijakan Google.

Selain itu, penghapusan hasil pencarian juga tidak menjamin informasi benar-benar hilang dari internet. Data masih mungkin tersimpan di situs asal, platform lain, atau salinan halaman yang pernah dipublikasikan.

Karena itu, pengguna sebaiknya melakukan dua langkah sekaligus, yakni mengajukan penghapusan hasil pencarian kepada Google dan meminta pengelola situs menghapus informasi dari sumber aslinya.

Dengan memahami prosedur tersebut, masyarakat dapat lebih aktif menjaga privasi dan membatasi penyebaran informasi pribadi di internet.

(Sumber: Google Search Help)