Aquviva
Ntvnews.id, Jakarta - Manajemen Wings Group merespons viral di media sosial video yang memperlihatkan air mineral kemasan merek Aquviva diduga terdapat kotoran di dalam botol.
Head of Corporate Communication & Csr Wings Group Indonesia, Sheila H. Kansil, mengatakan video yang dimaksud merupakan unggahan salah satu konsumennya pada tanggal 13 Mei 2025.
"Kami telah menindaklanjuti langsung dengan pemilik asli video tersebut untuk melakukan pengecekan lebih lanjut bersama tim kami," ucap Sheila kepada Ntvnews.id, Rabu 28 Mei 2025.
Lebih lanjut, berdasarkan hasil klarifikasi dan komunikasi permasalahan tersebut telah diselesaikan pada tanggal 14 Mei 2025.
"Sebagai bentuk penyelesaian, video tersebut telah dihapus oleh pemilik video," jelasnya.
Baca juga: Ramai Air Mineral Aquviva Diduga Kotor Padahal Masih Tersegel, Manajemen Buka Suara
Sheila menegaskan unggahan tersebut, kemudian disebarluaskan oleh akun media sosial publik. Pihaknya memberikan perhatian khusus terhadap isu ini dengan melakukan uji laboratorium pada sampel produk.
Ia pun menegaskan bahwa informasi dalam video tersebut tidak benar dan hasil uji laboratorium menunjukkan bahwa seluruh parameter kualitas memenuhi standar keamanan pangan yang ditetapkan oleh SNI dan BPOM RI.
"Mengacu pada investigasi yang telah dilakukan, kami menduga adanya intervensi eksternal yang memungkinkan terjadinya rekayasa terhadap produk kami," bebernya.
Pihaknya menegaskan bahwa Aquviva diproduksi dengan standar mutu dan keamanan pangan tertinggi.
Aquviva telah memiliki izin edar dan sertifikasi resmi dari lembaga berwenang, yaitu Surat Izin Edar Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM RI), Sertifikasi CPPOB (Cara Pembuatan Pangan Olahan yang Baik) BPOM RI, Sertifikasi Halal Assurance System, Sistem Manajemen Mutu Standar Internasional (ISO), dan Sertifikasi Standar Nasional Indonesia (SNI).
"Hal ini merupakan bukti nyata dedikasi kami dalam menjaga kualitas produk dari hulu ke hilir," tegasnya.
Baca juga: Heboh! Air Mineral Aquviva Diduga Kotor Padahal Masih Tersegel
Pihaknya mengimbau masyarakat untuk tetap tenang dan tidak langsung mempercayai informasi yang tidak terverifikasi.
Untuk informasi resmi dan akurat, silakan merujuk pada pernyataan dari media sosial resmi Instagram @aquviva_id atau @wings_indonesia.
Ikuti Whatsapp Channel NTVNEWS.ID
