Ntvnews.id, Jakarta - Pria warga negara (WN) China kehilangan ponsel iPhone 14 Pro Max miliknya, saat menumpang taksi online di Jakarta Barat. Polisi dari Polsek Metro Grogol Petamburan pun turun tangan membantu mencarikan HP tersebut.
Peristiwa ini terjadi pada Sabtu, 31 Mei 2025. Korban yang bernama Wang Chaoxu, mulanya mendatangi kantor Polsek Metro Grogol Petamburan dalam kondisi panik.
Ia kehilangan ponsel jenis iPhone 14 Pro Max yang tertinggal di dalam kendaraan taksi online, saat perjalanan menuju Mall Taman Anggrek.
Menindaklanjuti laporan tersebut, anggota Reskrim Polsek Metro Grogol Petamburan Briptu Novin Setya Wijaya langsung bergerak cepat.
Ia menghubungi call center penyedia layanan taksi online dan berkoordinasi untuk melacak kendaraan yang ditumpangi korban.
Usai melalui proses pelacakan dan komunikasi intensif, sekitar pukul 19.09 WIB, ponsel berhasil ditemukan di area depan Hotel Kyriad Airport Jakarta.
Barang tersebut kemudian diamankan dan diserahkan langsung kepada pemiliknya.
Menurut Kapolsek Grogol Petamburan Polres Metro Jakarta Barat Kompol Reza Hafiz Gumilang, apa yang dilakukan oleh anggotanya merupakan bentuk pelayanan kepada masyarakat terutama bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan Kepolisian
“Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh lapisan masyarakat tanpa membedakan latar belakang, termasuk warga negara asing yang memerlukan bantuan,” ujar Reza, Senin, 2 Juni 2025.
“Tindakan cepat ini merupakan bentuk nyata kehadiran Polri dalam memberikan rasa aman dan membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi warga secara humanis dan profesional,” imbuhnya.
Wang Chaoxu lantas mengucapkan terima kasih dan mengapresiasi Polri atas kecepatan dan ketulusan dalam membantu.
Ia mengaku terkesan dengan pelayanan yang diberikan oleh anggota Kepolisian di Jakarta Barat.