Selain itu, steward juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk menghadapi berbagai tipe orang, dari suporter yang terlalu bersemangat hingga yang mungkin menimbulkan masalah.
Jadi, saat menonton pertandingan sepak bola berikutnya, ingatlah bahwa di balik aksi pemain, ada para steward yang berjaga untuk memastikan segalanya berjalan lancar.